Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Responsable : [TITULAR] NIF : [NIF] Domicile : [DOMICILIO] E-mail : info@gretaweddings.com

Quelles données nous recueillons et pourquoi

Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, date et lieu du mariage, et votre message. Finalité : répondre à votre demande et préparer une proposition de services. Base juridique : votre consentement et les mesures précontractuelles demandées.

Chat du site : nous conservons les conversations avec l'assistant virtuel afin de traiter votre demande et d'assurer la continuité de la communication. Si vous communiquez vos coordonnées, elles sont utilisées pour que l'équipe de Greta Weddings vous réponde personnellement. Base juridique : votre consentement.

Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins que celles décrites et ne les cédons pas à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants

Pour fournir le service, nous travaillons avec des prestataires qui traitent des données pour notre compte et selon nos instructions :

Supabase (hébergement de la base de données et fonctions du site), Resend (envoi d'e-mails transactionnels) et Lovable (plateforme d'hébergement du site et fournisseur de la passerelle d'intelligence artificielle qui traite les conversations du chat). Ces prestataires peuvent impliquer des transferts internationaux de données couverts par les garanties prévues par le RGPD.

Conservation

Nous conservons les données pendant la durée de la relation avec vous puis pendant les délais légalement exigés. Les conversations du chat sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à info@gretaweddings.com et en justifiant de votre identité. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).